Google Sheets là gì ? Ứng dụng trong doanh nghiệp như thế nào ?

Google Sheets là gì ?

Google Sheets là một nền tảng của Google. Nó là công cụ chỉnh sửa bảng tính trực tuyến (Online). Để có thể bắt đầu hiểu Google trang tính hay Google Sheets thì việc đầu tiên bạn cần có:

1. Một tài khoản Gmail, bạn có thể truy cập vào đây để đăng ký: Tại đây
2. Truy cập vào Google Sheets ở link sau: https://docs.google.com/spreadsheets/u/0/?tgif=d

Nếu bạn đã làm việc với Excel của Microsoft thì bạn sẽ khá quen thuộc khi làm việc với Google Sheets. Hãy cùng Thuật điểm qua các tính năng nổi trội của Google Sheets nhé !

1. Làm việc được với trang tính ở bất cứ nơi đâu khi bạn có kết nối mạng & mọi thiết bị.
2. Kết nối liền mạch với ứng dụng khác trong hệ sinh thái Google: Gmail, Google Forms, Google Meet, Google Calendar, …
3. Chỉnh sửa dữ liệu Excel trực tiếp khi bạn đưa lên trên nền tảng Google Sheets này
4. Đề xuất thông minh khi làm việc với dữ liệu và cả biểu đồ trực quan.
5. Các thành viên trong tổ chức/ công ty đều có thể truy cập và thao tác
6. Phân quyền, chỉnh sửa, xem, nhận xét, tải xuống, copy khá hữu hiệu khi xử lý dữ liệu.
7. Luôn được làm việc với dữ liệu mới nhất
8. Có thể sử dụng Google trang tính liên kết để phân tích hàng tỷ hàng dữ liệu BigQuery trong Sheets mà không cần viết mã.
9. Bảo mật, tuân thủ quyền riêng theo chính sách của Google

Với các tính năng nổi trội ở trên, ta cùng đi sâu hơn vào phía doanh nghiệp, Google trang tính này nó giúp gì được nhé. Trong bài này Thuật sẽ khai thác các bộ phận phòng ban để thấy được rằng, nếu biết cách áp dụng Google Sheets vào đây thì nó không khác gì một hệ thống quản trị doanh nghiệp tổng thể thu bé lại. Điều đặc biệt là có thể tuỳ biến, tinh chỉnh, lấy dữ liệu nhanh … nhưng ngược lại bạn phải thật khá am hiểu về Google Sheets này mới có thể hô biến được.

Bộ phận Marketing

Bạn hãy tưởng tượng, khi bạn lên kế hoạch thực hiện mục tiêu cho năm 2023, bạn sẽ phải chia nhỏ mục tiêu, như mục tiêu của các quý, các tháng và tuần, hoặc lên theo từng chiến dịch của bài toán lớn. Vậy bạn là quản lý, bản phải đo đếm được các dữ liệu đó để ra các quyết định. Lúc này bạn cần Google trang tính giúp bạn:

• Thiết lập một bảng kế hoạch mục tiêu năm 2023 và mục tiêu cho các quý, tháng, tuần
• Phân mục tiêu xuống cho từng nhân sự phụ trách kênh và điền dữ liệu thực tế khi chạy
• Thiết lập các công thức sẵn, khi có dữ liệu nhập vào sau khi chạy các chiến dịch để bạn có thể đo đếm
• Thiết lập các báo cáo cơ bản như: Chiến dịch/ Tiếp cận/ Số Lead thu về/ Ngân sách/ … số tiền để có được 1 khách hàng thành công.

Bộ phận Kinh Doanh

Bộ phận Kinh Doanh là bộ phận tiếp xúc với khách hàng qua điện thoại/ hay thiết lập các cuộc gặp đầu tiên. Vì thế sẽ cần phải hệ thống lưu trữ các thông tin khách hàng một cách đầy đủ để ta có được chân dung khách hàng đầy đủ, đồng thời thiết lập các quy trình chăm sóc khách hàng một cách bài bản để có thể tiến tới ký kết với khách hàng. Tất cả các hoạt động này mình có thể thực hiện trên Google trang tính bằng cách thiết lập các hệ thống:

1. Quản lý hệ thống nhân viên từ cấp BGĐ/ Trưởng phòng/ Trưởng Nhóm/ Nhân viên (Full time, Partime)
2. Quản lý KPI của nhân viên/ nhóm/ phòng/ BGĐ
3. Quản lý mối quan hệ khách hàng
4. Quản lý kho hàng
5. Quản lý đơn hàng
6. Quản lý báo giá
7. Quản lý hợp đồng
8. Quản lý doanh số/ doanh thu/ công nợ hệ thống
9. Dự báo kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian tiếp theo
10. Báo cáo tổng quan các đo lường chuyển đổi về khách hàng/ đơn hàng

Hoặc bạn có thể xem rõ hơn, quy trình xử lý dữ liệu khách hàng của lĩnh vực Bất Động Sản

Bạn có thể thao khảo ở hệ thống: Quản lý mối quan hệ khách hàng bằng Google Sheets

Bộ phận Nhân Sự

Nói rất nhiều về sự phù hợp của nhân sự đối với tổ chức. Nhưng hiệu quả hay không sẽ nằm ở các chỉ số báo cáo. Với Google Sheets, bạn có thể tạo được các quy trình liên quan đến tuyển dụng và quản lý hồ sơ nhân sự một cách tốt nhất. Hãy cùng xem nhé

Hệ thống tuyển dụng

• Quản lý danh sách chuyên viên tuyển dụng

• Lưu trữ hồ sơ ứng viên online

• Quản lý chi phí tuyển theo nguồn(kênh)

• Thiết lập và quản lý KPI của phòng/ nhân sự theo chiến dịch tuyển/ hay theo vị trí tuyển

• Thiết lập và quản lý quy trình tuyển dụng

• Quản lý và theo dõi lịch phỏng vấn ứng viên

• Thiết lập và gửi Email cho ứng viên

• Báo cáo hệ thống tuyển dụng

Quản lý Hồ Sơ Nhân Sự

• Quản lý các thông tin file dữ liệu mềm của nhân sự từ lúc bắt đầu vào công ty làm việc đến lúc nghỉ việc

• Lưu trữ thông tin hồ sơ ứng viên theo từng giai đoạn

• Chấm công/ Tính lương/ Gửi phiếu lương

• Quản lý nghỉ phép của nhân sự

• Quản lý và theo dõi lịch Thử việc/ hết hạn hợp đồng chính thức

• Hệ thống Email cho toàn bộ hoạt động nhân sự (Gửi hợp đồng, Gửi thông báo, Gửi quyết định … )

• Hệ thống tự động chúc mừng sinh nhật/ thông báo

• Tra cứu thông tin về HSNS

Trên là các hạng mục phổ biến có thể dùng Google trang tính triển khai được trong các bộ phận đó, đâu đó nó có thể giúp thống kê, quản lý và điều chỉnh linh hoạt cho các chiến dịch/ kế hoạch/ nhân sự …

Hãy điểm lại chút nhé, với Google Sheets mình có thể thiết lập một hệ thống hoàn chỉnh về:

• Quản lý công việc bằng Google Sheets
• Quản lý dự án bằng Google Sheets
• Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) bằng Google sheets
• Quản lý báo giá bằng Google Sheets
• Quản lý tuyển dụng bằng Google Sheets
• Quản lý hồ sơ nhân sự bằng Google Sheets

Để hiểu rõ các luận điểm trên một lần nữa, mời bạn theo dõi video bên dưới để hiểu Google Sheets làm được những gì nhé !

Tuỳ từng bài toán phòng ban/ doanh nghiệp sẽ có những cách giải quyết bằng Google Sheets khác nhau. Google Sheets khi bạn đã làm quen rồi, thì sẽ khá là thích thú vì bản thân nó sẽ giải quyết các bài toán khá nhanh.

Bạn đang gặp vấn đề trong việc giải quyết bài toán liên quan đến Doanh Nghiệp, bạn hãy liên hệ với Thuật ở Hotline/Zalo: 0914038286 để Thuật tư vấn và hỗ trợ bạn tốt nhất nhé !